Angrerett og returskjema
Angrerett
Kjøperen kan angre kjøpet av varen etter angrerettslovens bestemmelser. Angrerett innebærer at kjøperen uten grunn kan returnere varen til selgeren selv om det ikke er noen mangel ved den. Kjøperen må bruke angreretten innen 14 dager etter at varen er mottatt.
Skjema for opplysninger om angrerett finner du her.
Fysisk utfylling / utskrift finner du her. Du kan også fylle ut angrerettskjemaet direkte på nett her
Selger betaler frakten til kjøper, men kjøperen må bære kostnadene ved å returnere varene dersom angreretten brukes. Hvis du ønsker å returnere varen, send en mail til info@zanzibar.no, så sender vi deg en returetikett på e-mail. Hvis du benytter den, trekker vi fra et administrasjonsgebyr/porto på 99 NOK.
Dersom du bor i Oslo, kan du gjerne levere inn returen i butikken vår. Ta med skoene i skoesken, og en utskrift av angrerettskjemaet. Du får ikke pengene igjen i butikken, men beløpet blir refundert til kortet ditt. Slik sparer du returporto.